铁路托运-铁路托运货运服务

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• 1、火车托运汽车怎么办理

火车托运汽车怎么办理

联系中铁快运：直接致电12306铁路客服电话，选择“2货运服务”，再选择“1我要发货人工服务”，向客服人员提出汽车托运的需求。客服确认需求后会提供一个查询码，用于后续业务办理和状态查询。

申请流程可以直接致电12306申请办理，会有中铁快运的人上门办理相关手续。需求提报 客户直接拨打铁路局12306电话，根据语音提示，选择“2货运服务”，再选择“1我要发货人工服务”，直接向铁路客服人员提出发货需求。

托运流程首先，到当地铁路专门的汽车物流公司办理汽车托运手续，办理时告知托运方自己需要托运的车型、目的地和数量等，然后就是给托运方提供身份证、行驶证等相关证件，对方会根据实际情况核算托运费用。

我要发货查询 对于我要发货提报的需求，客户可通过“我要发货”页面，凭查询码和预留手机号查询业务办理状态以及货物轨迹。客户还可以拨打12306客服电话，向客服人员提供查询码和手机号，查询业务办理情况。